شعار ذكي سبيس ذكي سبيس تواصل معنا
تواصل معنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يونيو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام ذكي سبيس بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية. نفهم أهمية الثقة عند التعامل مع خدماتنا المتعلقة بحلول الأثاث الذكي والتصميم الداخلي للمساحات الصغيرة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربتك معنا:

  • معلومات التسجيل: عندما تنشئ حساباً معنا، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك
  • بيانات الاستخدام: نراقب كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والمحتوى الذي تشاهده
  • معلومات الجهاز: نجمع بيانات عن جهازك مثل نوع المتصفح والنظام التشغيلي وعنوان IP
  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: لتوفير حلول التصميم والاستشارات المخصصة لاحتياجاتك
  • تحسين المنتجات: لفهم احتياجاتك بشكل أفضل وتطوير خدمات أفضل
  • التواصل: لإرسال تحديثات مهمة وعروض ذات صلة بخدماتنا
  • الأمان والامتثال: لحماية حساباتك ومنع الأنشطة المريبة والامتثال للقوانين المعمول بها
  • التحليلات: لفهم أنماط الاستخدام وتحسين جودة خدماتنا بشكل مستمر

حقوقك

لديك حقوق مهمة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول: يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة
  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
  • الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
  • نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أدناه.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدامك لخدماتنا.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان أمان حسابك، والملفات التحليلية لفهم سلوك المستخدمين، والملفات التسويقية لتقديم محتوى ذي صلة.

حماية البيانات

نتخذ تدابير أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والفقدان والتغيير. نستخدم التشفير والبروتوكولات الآمنة في جميع عمليات نقل البيانات.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن لأي نظام أن يكون آمناً بنسبة 100%. إذا اشتبهت في انتهاك الأمان، يرجى إخبارنا على الفور.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك، إلا في الحالات التالية:

  • عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون
  • للدفاع عن حقوقنا القانونية
  • مع الشركاء الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات

نضمن أن جميع الشركاء يلتزمون بمعايير حماية البيانات نفسها.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل منتظم للبقاء على اطلاع بآخر التحديثات.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: support@smartspace-design.de

رقم الهاتف: +49 30 4785 2936

العنوان: شارع كولنشتراسة 42، برلين، 10115، ألمانيا

سنرد على استفساراتك في أسرع وقت ممكن، عادة خلال 5 أيام عمل.